Da rennt es schon wieder weg, das Jahr 2017 – freuen wir uns gemeinsam auf 2018
„Kannst Du einen Stern berühren“, fragte man es.
„Ja“ sagte das Kind, neigte sich und berührte die Erde.
Wir möchten uns bedanken, dass wir auf einem Stern wohnen
mit so viel netten Kunden und Lieferanten.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein schönes und geruhsames Weihnachtsfest
sowie Gesundheit, Glück und Erfolg für das neue Jahr.
Ihr W. ARNOLD GmbH Team
Um Ihre Reparaturrücksendungen zu vereinfachen, haben wir unser RMA System optimiert. Unser neues RMA System tritt ab dem 01.01.2018 in Kraft.
• Bitte registrieren Sie sich einmalig auf der Internetseite https://rma-cardcontrol.de/. Später können Sie sich dann immer mit Ihrem Passwort anmelden.
• Jetzt können Sie den Bericht erstellen. Hier geben Sie Fehlerbeschreibung / Artikelnummer / Kostenvoranschlag gewünscht etc. ein.
• Sie haben auch die Möglichkeit Bilder oder Dateien hochzuladen.
• Nach dem Speichern erhalten Sie eine RMA Nummer. Diese vermerken Sie bitte im Lieferschein und senden die Ware an uns zurück.
• Nach Wareneingang erhalten Sie automatisch eine Empfangsbestätigung mit einer genauen Aufstellung der empfangenen Artikel.
• Haben Sie einen Kostenvoranschlag gewählt, wird Ihnen dieser zugeschickt und wir warten auf Freigabe zur Reparatur.
• Nach der Reparatur erhalten Sie den Reparaturbericht per E-Mail.
• Die Ware wird nach der Reparatur zu Ihnen zurück gesendet.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.